2023-10-30
やってはいけないメンタルヘルス対策
メンタルヘルス対策は『労働者の心の健康の保持増進の為の指針』(厚生労働省)の中にある『メンタルヘルス対策の具体的進め方』に沿って行うことをオススメします。
特にラインケアの際、やってはいけないポイントをお伝えします
- 自分の経験談を話す
管理監督者の皆さんは経験と知識が豊富なので、相談されるとついつい自分の経験談を話しがち…これはNGです。相談を受ける際は『傾聴』に集中しましょう。 - 解決してあげようとする
相談されるとアドバイスしたり、何とかしてあげたくなる…気持ちは分かりますがこれもNGです。
管理監督者の役割は専門家に『つなぐ』事。間違った情報を与えてしまったり、自分がトラブルに巻き込まれるケースもあります。 - 本人の承諾を得ずに口外する
お仕事はチームで行います。周りのみんなも本人の悩みや診断名を、知ってた方が働きやすいだろうと『本人の承諾なしに』勝手に口外することはNGです。パワハラの6類型、『個の侵害』に該当する可能性も。 - お酒を飲みながら相談を受ける
お酒を飲みながらリラックスした方が話しやすい…と思われがちですが、相談は『勤務中に』『プライバシーを考慮する場所』で受けましょう。
因みに1回の相談時間は約50分程度。長くなりそうな時は日時を改めましょう。
『上司と部下のコミュニケーションが取れない…』
こんな時はどうしますか？
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著者情報
高橋 美紀（特定社会保険労務士）
□ コーディアル社会保険労務士事務所 代表
□ 株式会社 エクスコーディアル 代表取締役
福岡を拠点に全国でメンタルヘルス対策・ハラスメント対策の研修・講演を年間100件以上実施しています。
小郡市ハラスメント対策検討委員会メンバーとして条例策定に携わり、市長会議や地方労働局での幹部研修、複数市役所での継続研修など、行政・公的機関からの依頼による講演や研修にも多数登壇。医療、金融、製造、外資系ホテルなど民間企業からの相談も多く、テレビ・ビジネス番組にも出演。公的機関と民間双方の現場を熟知する、メンタルヘルス対策・ハラスメント対策専門の社労士です。
資格・所属・認定など
特定社会保険労務士／国家資格キャリアコンサルタント／産業カウンセラー協会認定講師／アンガーマネジメントファシリテーター等
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