メンタルヘルス対策は『労働者の心の健康の保持増進の為の指針』(厚生労働省)の中にある『メンタルヘルス対策の具体的進め方』に沿って行うことをオススメします。

特にラインケアの際、やってはいけないポイントをお伝えします

1. 自分の経験談を話す
   管理監督者の皆さんは経験と知識が豊富なので、相談されるとついつい自分の経験談を話しがち…これはNGです。相談を受ける際は『傾聴』に集中しましょう。
   
   
2. 解決してあげようとする
   相談されるとアドバイスしたり、何とかしてあげたくなる…気持ちは分かりますがこれもNGです。
   管理監督者の役割は専門家に『つなぐ』事。間違った情報を与えてしまったり、自分がトラブルに巻き込まれるケースもあります。
   
   
3. 本人の承諾を得ずに口外する
   お仕事はチームで行います。周りのみんなも本人の悩みや診断名を、知ってた方が働きやすいだろうと『本人の承諾なしに』勝手に口外することはNGです。パワハラの6類型、『個の侵害』に該当する可能性も。
   
   
4. お酒を飲みながら相談を受ける
   お酒を飲みながらリラックスした方が話しやすい…と思われがちですが、相談は『勤務中に』『プライバシーを考慮する場所』で受けましょう。
   因みに1回の相談時間は約50分程度。長くなりそうな時は日時を改めましょう。
   

『上司と部下のコミュニケーションが取れない…』
こんな時はどうしますか？
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