サービスと報酬

1.ハラスメント相談窓口

2020年6月1日より職場におけるハラスメント防止対策が強化され、パワーハラスメント防止措置が事業主の義務となりました。事業主が講ずべき措置の一つとして相談に応じ適切に対応するために必要な体制の整備が求められており、その具体的措置としては「相談窓口をあらかじめ定め労働者に周知すること」とされています。

相談窓口を社内に設置する事業所も多くありますが、担当者に負担が偏る、社内の知り合いに相談したくない、担当者の知識が浅いという理由から実際に機能している社内窓口は限られてしまっているのが現状です。
そこで当事務所では、以下の３タイプの窓口をご案内しています。

【A】外部相談窓口
【B】内部相談窓口担当者様へのサポート
【C】外部相談窓口 及び 内部相談窓口担当者様へのサポート

【A】外部相談窓口
　外部相談窓口とは、従業員様からのハラスメント相談を直接承ります。

[外部相談窓口のメリット]

・スキルが専門的である（相談員の資格等）
・担当者の手間と不安を解消できる
・社内の人ではないので悩みを相談しやすい
・法律に沿ったフォローを定期的に情報提供してくれる
・守秘義務がしっかりしている

そこでコーディアルでは月々16,500円から外部相談窓口としてご依頼をお受けしております。企業のリスク管理として、従業員様の福利厚生の一つとして是非お役立て下さい。

【相談窓口】	コーディアル社会保険労務士事務所　代表　高橋美紀
【保有資格】	特定社会保険労務士・ 産業カウンセラー・心理相談員

【費用】	月々／16,500円〜 ・人数：100名未満。それ以上は要相談。 ・契約期間：1年間～ ＜外部相談窓口の依頼＞ 　相談専用アドレスをお知らせします。ご相談はメールもしくはZoomにて承ります。（ビデオオフ可）

【B】内部相談窓口担当者様へのサポート
　人事・総務などの内部相談窓口を担当される方専用のサポートをいたします。

【このようなお悩みはありませんか】

• 社内にメンタルヘルス、ハラスメントの問題が生じている
• 負担を軽くしたいが人員を増やすことができないので困っている
• 担当者になったが何をしていいのか分からない

メンタルヘルスやハラスメントの問題は、守秘義務や個人情報にも配慮が必要になり、担当者ご自身の負担が大きくなるケースもある為、それらの不安やトラブルに対応できるような適切な「窓口担当者向け」のサービスです。

1年に1回、窓口担当者向けのオンライン研修（1時間／無料）もご受講いただけます。

【費用】	月々／16,500円〜 ・人数：担当者4名まで ・契約期間：1年間～

【C】外部相談窓口及び内部相談窓口担当者様へのサポート
　A・B2つの窓口の包括的なサポート体制を構築します。

より安心できる相談環境とスムーズな問題の解決に向け、「【A】外部相談窓口」と「【B】内部相談窓口担当者様へのサポート 」2つの窓口の包括的なサポート体制を構築します。外部相談窓口での的確な対応と、社内担当者様へのアドバイス提示による負担軽減や連携が行えるため、個別に対応させていただくよりも充実したサポートが可能です。

また、個別対応の場合は各16,500円からとなりますが、併せてのご依頼は、合計22,000円から承ります。内容に加え、コストの面でも【A】【B】セットでのサポートがおすすめです。

【費用】

人数	月額（契約期間：1年間～）
100名未満	22,000円（オンライン研修1回／1時間付）
300名未満	33,000円（オンライン研修1回／1時間付）
500名未満	44,000円（オンライン研修2回付、もしくは動画15分程度1本）
1,000名未満	88,000円（オンライン研修3回付もしくは動画15分程度2本）

2.社内アンケートの実施

社内アンケートは、ハラスメント対策の重要な手法の1つです。専門家へ外部委託することにより、発生している問題点や不安要素を従業員様お1人お1人が安心して発言できる環境を整えます。また、アンケート終了後は専門知識と経験を活用して、効果的なフィードバックと問題解決への助言を行います。

【費用】	150,000円〜（100名～・アンケート作成、集計、フィードバック）

3.ハラスメント事案への助言

ハラスメント事案に対し社労士としての専門知識を駆使し、法的観点から適切な対応策を提案します。被害者への支援策、再発予防策の提案も行い、安全な職場環境の確保に向けサポートします。

【費用】	30分／5,000円（オンライン相談可能）

4.ハラスメント研修

ハラスメント対策において、研修の実施は最も高い効果が期待できます。質の高い研修を定期的に実施をすることで組織全体がハラスメント防止の意識を持ち、安心した働くことができる職場環境を整えます。

【費用】	60分／55,000円〜 （企業の状態、ご要望に応じて様々な研修を行わせていただきます。）

【ハラスメント研修例】

■ 階層別研修

従業員様がハラスメントに関する基本的な知識や理解を深めるための教育プログラムです。この研修では、ハラスメントの定義や種類、その影響について学びます。実際のケーススタディやロールプレイを通じて、ハラスメントの予防方法や、発生した場合の適切な対処法についても指導します。一般職と管理職など階層別に分けて実施するとより効果的です。

■ 懲戒処分後の職場復帰研修

ハラスメント行為等により懲戒処分を受けた従業員様に対する職場復帰のための研修は、再発防止のための重要な取り組みでもあります。
行為の重大性や周りへの影響、適切な行動規範を再確認していただき、信頼関係の回復と円滑な職場復帰を促進します。

■ 相談窓口担当者への研修

相談窓口担当者は、ハラスメントに関する様々な相談を受け、適切な支援やアドバイスを提供する役割を担います。この研修では、公平かつ客観的な立場での対応の仕方や、情報の機密保持、プライバシーの保護について担当者の為の正しい知識の習得と相談を受けた際の対応方法を学びます。相談窓口担当者が適切な知識とスキルを身につけることで、効果的な支援を提供できるようになり、社内窓口利用を促します。

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