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お客様の声

2024-02-09

介護専門職の方々への研修でいただいた感想

昨年末に、介護専門職の方々への研修を受講されたお客様にお答えいただいた、研修後アンケートの結果を紹介させていただきます。

企業で気を付けなくてはいけない事と、メンタルヘルスが向上する組織作りについて「承認コミュニケーション」の研修を行いました。

《研修についてのご感想・ご意見》

  • 先生の明るい声のトーンや話し方、説明の仕方がとても分かりやすかった。自分自身のストレスと向き合う方法や、職場の中を円滑にしていく方法を学ぶことができた。
  • 1日の研修でワークやグループワークが多く取り入れられていることで、いろいろな意見を聞くことができ、より気づきに繋がった。
  • あっという間の一日でした。明日から職場でやってみよう、活用できそうと思えました。たくさんグループワークの時間があり、実践ができたことも身になり良かったです。ありがとうございました。
  • 承認をしあうことでありのままの自分を知り、人間関係が深まることを学びました。職場以外のプライベートでも小さな事、良い所を見つけれたら、その常、伝えていこうと思います。
  • 生活していく中でコミュニケーションは必要なものなので、円滑にコミュニケーションを進めるために、今回の研修は役に立つと思う。意識して取れ入れていきたい。
  • グループの方々と沢山意見交換ができ、とても良かったです。高橋先生の話し方もとても聞きやすく、集中することができました。ありがとうございました。
  • 自分のタイプを知ることができ、明確に今後こうしていこうという内容が見えました。又、「承認」することの重要性を理解することができて良かったです。

《今回の研修で学んだ事をどのように活かしていきますか?》

  • 円滑なコミュニケーションを図れるよう、声を掛け合うこと、承認し合うことを意識していきたいです。
  • 利用者をほめるのはもちろんだが、職員もいいところを見つけたり承認したりできるようにしたい。
  • 自分だけでなくスタッフへの声かけ、心情を理解することで職場全体のパフォーマンス向上に繋げていきたい。
  • 私はネガティブ思考が多くあった為、ポジティブに考え方を変えることで、前向きになれるという力があることを知りました。これからはネガティブをポジティブに言い換えていこうと思います。
  • まずは自分の人生における行動指針とし、レジリエンスなど様々な面から自分を高め、その先で業務に活かします。
  • 自分のストレスへの対応も含め、利用者様への対応や同僚等へも活かしていく中でエンゲージメントの向上や心理的安全性へも繋げる中でストレッサーへの対策を行って行きたい。

いただいた感想から、いくつか抜粋しご紹介させていただきました。たくさんのご感想、ありがとうございました。
様々な感想の中でも特に承認研修についての反応を多くいただき、手ごたえを感じる嬉しいアンケート結果でした。ぜひ、研修で学んだ承認スキルを今後の働き方に活かしていただきたいです。

承認・持ち味研修について詳細はこちら

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